Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Ardeen, gevestigd te Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Ardeen
Vestigingsplaats: Amersfoort
KvK-nummer: 96663553
Btw-id: NL005223612B70
E-mailadres: info@ardeen.nl
Telefoonnummer: 06 34535074

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@ardeen.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Ardeen verwerkt persoonsgegevens wanneer je contact opneemt via de website, per e-mail, telefonisch of via het contactformulier.

Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam
• bedrijfsnaam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• gegevens over jouw project of aanvraag
• overige persoonsgegevens die je zelf actief verstrekt

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Ardeen verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om contact met je op te nemen naar aanleiding van je vraag of aanvraag
• om een offerte, voorstel of reactie op te stellen
• om onze dienstverlening uit te voeren of voor te bereiden
• om de website veilig en goed te laten functioneren
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke grondslag doen wij dat?

Ardeen verwerkt persoonsgegevens op basis van:

• jouw toestemming, voor zover nodig
• het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen daarvoor
• een wettelijke verplichting
• een gerechtvaardigd belang, zoals klantcontact, websitebeveiliging en verbetering van dienstverlening

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Ardeen bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

• contact- en aanvraaggegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment, tenzij hieruit een opdracht ontstaat
• administratie- en factuurgegevens: zolang als wettelijk verplicht
• technische of beveiligingsgegevens: zolang als redelijk nodig is voor beheer en beveiliging

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Ardeen verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

• hostingprovider
• e-mailprovider
• websitebeheerder
• formulierplugin of spambeveiligingsdienst
• boekhouder of administratieve software, indien van toepassing

Als een partij persoonsgegevens namens Ardeen verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Ardeen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien
• jouw persoonsgegevens te laten corrigeren
• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
• bezwaar te maken tegen verwerking
• jouw toestemming in te trekken, voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@ardeen.nl.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop Ardeen met persoonsgegevens omgaat, dan horen wij dat graag eerst rechtstreeks. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.